Ооо "ук десна" - Протечка крыши

Добрый день!
Обращаемся к Вам с жалобой на работу, если можно назвать это работой, ООО "УК Десна"(юр.адрес:142793, МО, Ленинский р-н, д.Десна, сельский Дом культуры, тел.(495)659-41-91- отдел.в п.Воскресенское.)
С приходом в наш поселок ООО "УК Десна", не проводится работа по обслуживанию домов, об этом говорит тот факт, что на протяжении более 3-х лет не принимаются меры по устранению течи крыши в доме №30, п. Воскресенское.
На наши жалобы ответов нет, диспетчер посылает ..., если повезет прийдет в лучшем случае, пьяный сантехник, поругаются на ... и это все их действия.О работе лифта отдельная история.Он практически не работает, а если работает, то только очень ограниченное колличество минут. Понимаете, что это самые вопиющие факты, на которые руководство ООО "УК Десна" не реагирует, а если есть реакция, то мы привели Вам примеры и Вы понимаете, что это только эпизод их бездеятельности.Задолженность за оплату услуг ЖКХ, мы узнавали по нашему дому, текущая, просроченной нет.Заявлений, обращений было неоднократно, но воз и ныне там.Сейчас еще нет дождей, тает снег и у нас залиты квартиры.Просим Вас помочь нам, принять меры.
Заранее благодарны, жильцы дома 30, п. Воскресенское, Ленинский р-н, МО.