Ооо саминвест - Срыв поставки

В мае этого года в компании ГК Мегаполис был сделан крупный заказ и заключён договор с оговоренными сроками поставки. В назначенный день товар не пришёл. Позвонив к ним в офис выяснил, что он даже не отправлялся! На мой вопрос почему? Ответили просто – мол, так и так – мы сильно загружены, подождите пару дней пока разберёмся с предыдущими заказами!!! И эта компания общероссийского масштаба