Ооо "кан" - Обман

2

Отель мидланд это полный обман, не верьте информации на сайте там все ложь. Отель располагается на территории и помещение склада, как мне по секрету сказали что это бывшая ферма, стоянка забита авто, ладно хотя бы легковыми как в нормальных отелях здесь же я насчитал 11 фур дальномеров, что касается номеров то это полный отстой на улице было 30 градусов в номере все 40 кондиционеров нет в помине, да о чем я нет элементарной вытяжки, пришлось спать с открытой дверью, но это все цветочки в сравнение что произошло дальше. Я пошел с жалобой в администрацию где увидел пьяную женщину как оказалось управляющею обнимающийся причем ни на кого не обращающих внимания, мне было в грубой форме сказано что бы я шел к себе в номер, а если не нравиться ехал в другой отель, я бы с радостью уехал если был один, а с 2 детьми и не поспоришь, утром я увидел молодого человека с кем лобызалась управляющая, он представился директором ресторана, и попытался загладить вечерний конфликт, все закончилось появлением так сказать управляющей видимо еще не протрезвевшей, либо опохмелившейся с утра, она грубо вмешалось со словами " че ты перед ним унижаешься, да пошел он на х..й", я стоял просто в шоке от происходящего, и наблюдал как директор ресторана утащил её в номер, перед выездом я узнал имена героев Управляющая Екатерина, Директор ресторана Эдгар
P.S. Не верьте что написано на сайте и читайте отзывы, чтобы не вляпаться в дмо на подобие отеля мидланд

Комментарии

странный коментарий - был в тот же день в этом отеле.еду в него же завтра и не во второй раз. не сказать, что это метрополь - но за 1600 рублей на троих - помоему отличный вариант. а насчет пьяни и прочего - паренек анатолий - что то явно придумал. часто останавливаюсь - все нормально - соотношение цена качество- лучшее из всего что есть в округе. работайте ребята Мидланд.

Была в этом отельчике и полностью согласна с жалобой и коментами. Отвратительные условия, начиная с подъезда и заканчивая номерами, отвратительный персонал ( полные непрофессионалы) Я сама 10 лет так или иначе связана с гостиничным бизнесом и была в разных отелях причем от провинциальных 2 звезды до элитных 7 звезд все это связано с проф деятельностью и имею неплохое представление о сервисе. Так вот в мидланде его вообще нет, портье не знает свой функционал и для чего они там вообще находятся Да и вообще какая то нервная обстановка там, нет дружелюбия, что тебе рады там, что ты их единственный и неповторимый и самый желанный гость, что они тебя только и ждали ( не умеют общаться с гостем, любой вопрос их заводит в тупик и при этом приводит к раздраженности и мягко говоря к хамству)
Про ресторан я промолчу, жалкое зрелище.
Краткое резюме отель организовали не то что непрофессионалы, а полные профаны в этом бизнесе,
мой совет идите учитесь или хотя бы книжки почитайте пока совсем не развалили бизнес, а лучший вариант поставьте управляющею компанию, на худой конец наймите топ менеджера который вас вытянет

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !