ООО "Гера" - Несоответствие полученного товара

Заказал многофункциональную тактическую лопату а в итоге прислали складную лопатку для огорода прошу разобраться в ситуации или вернуть деньги за товар из-за таких мошенников перестаешь доверять нормальным интернет-магазинам надеюсь что проблема будет решена в самое ближайшее время.