ООО ФОРВАРД ,ЕСПП 461818 - Подмена товара

3

Заказал чехлы из экожи коричневого цвета, прислали какие то тряпки грязно-серого цвета за 6180р. На телефоны не отвечают, сразу сбрасывают. Тел. оставлен для связи +7 (495) 1295674, но на этот телефон никто не отвечает. сразу сбрасывает. Прошу решить вопрос о возврате указанной суммы и установить ответственного за данное мошенничество. Причем это повторяется судя по жалобам многократно

Г Санкт-Петербург, г Петергоф, ул Суворовская, д 3 к 11, кв 49
Россия

Комментарии

Добрый день!

ООО Форвард не занимается розничной торговлей. Являясь агрегатором почтовых отправлений, ООО Форвард оказывает интернет-магазинам услуги комплексного обслуживания отправлений. Проверка содержимого посылок наших клиентов не входит в наши полномочия.
Однако мы готовы оказать помощь в урегулировании данной ситуации с вашим продавцом. Отправьте ваши контакты и номер почтового отправления на адрес электронной почты info@forvard.me. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как вернуть средства в случае, если вы хотите отказаться от покупки.

С уважением, команда ООО Форвард

Что то подобное я уже читал, ничего конкретного,обыкновенная отписка.Вы напишите конкретно кто отвественен за мошенничество и ложь

Я уже и писал и сообщал свой адрес и почтовое отделение. но снова получил отписку.Направляю еще раз все здесь
Мои данные; т.89052335322 g.vasiliev2011@yandex.ru 80101985418937

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !