Ооо «евростар» - Некачественный товар и обман потребителя

В ООО «ЕВРОСТАР» продали неисправный мобильный телефон, требование обменять его на новый или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества не выполняют, (при этом телефон у них) мотивируя это тем, что техническое состояние мобильного устройства не позволит его продать как новый.