ООО "Аркада" - Шарашкина контора

В ООО"АРКАДА" по установке и ремонту домофонов по ул.Калинина в Эжве недобросовестно относятся к своей работе, т.к не реагируют на заявки абонентов по ремонту домофона, в частности по пр-ту Бумажников д 55 3п. не ремонтируют домофон, а кормят "завтраками".Как это называется?"Шарашкина контора"?Надо отказываться от таких услуг.