Оником престиж - Нет слов

Мне задерживают поставку дивана уже на полтора месяца. Срок исполнения заказа - 21 сентября. Сегодня - 3 октября. Диван я уже оплатила полностью, о чем сильно сожалею... В магазине говорят, что на фабрику не поставили механизм.