OLX - Задержка денег [Неподтверждённая]

3

С доставкой олх деньги на карточку продавцу должны приходить в течении 2 часов с момента получения посылки на новой почте. Прошло 2 часа, на сайте олх даже статус посылки не изменился: на пути к получателю. Посылку забрали, а деньги не приходят.

Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 23.04.2020

Добрый день, cпасибо за отзыв. Действительно в связи с карантином могут быть задержки. Уточните, пожалуйста, деньги уже поступили на счет или проблема все еще актуальна?

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Такая же ситуация посылку покупатель получил 3.12.20 деньги на счет не поступили а сегодня уже 6.12 20 а статус так и есть на пути к получателю! Больше продавать доставкой олх не буду!

Доброго дня. Така сама ситуація , оформили олх доставку покупець товар отримав а статус « Товар в пути к получателю». Кошти не зараховуються. Прошу вирішити цю проблему.

05.05.2021 Анна

По олх доставке (укрпочта) 0503050150307 - товар в пути, хотя его получили с 26.04.2021 (сегодня 05.0.52021) деньги так и не поступили (техподдержка олх говорит что обратались к укрпочте и ждет ответа) - что єто за такая долгая и невозможно решивая задача? почему так долго решаеться вопрос? я доверила вам свой товар - в итоге неизвестно сколько еще мне ждать денег

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !