OLX - Продавец прислал куртку БУ [Неподтверждённая]

1

Решил немного сэкономить. И заказал на ОЛХ у продавца себе куртку. По описанию и по фото было видно что новая. У продавца была еще одна куртка, еще много объявлений, поэтому я без лишних раздумий все оплатил.
И вот получаю я посылку, раскрываю. А там куртка с секонд-хенда или продавец ее с помойки достал. Все затерто, отвратительно даже в руках держать, не то что мерить. Потерял я на доставке и комиссиях больше 100 грн.
Продавец на мои претензии - сначала отнекивался, потом начал матами отвечать, а потом вообще отключил телефон.
Написал жалобу на продавца в ОЛХ, а толку мне с того что они его возможно заблокируют. Денег уже никто не вернет.
ПС. продавца не заблокировали, второе объявление с другой курткой тоже висит.

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

06.04.2020 Служба підтримки OLX Представитель компании

Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Чтобы обезопасить себя от сомнительных предложений, рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, которая делает невозможным мoшeнничествo при предоплате. Продавец получает деньги за товар после того, как покупатель подтвердит, что товар ему полностью подходит. С уважением, поддержка OLX.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !