OLX - Нет возможности связаться с ОЛХ

2

Мое объявление было удалено, так как продавала реплику. вот это объявление www.olx.ua/obyavlenie/shikarnaya-bolshaya-kozhanaya-sumka-celine-IDGh1ya.html
Хорошо, удалили, но я за это объявление заплатила 19 гривен. Пришло письмо на электронную почту, что цитирую
"Обратите внимание: сумма, эквивалентная стоимости платной услуги для этого объявления, уже возвращена на ваш счет на OLX.ua. Возвращенные средства вы можете использовать для заказа платных услуг на сайте." В итоге заплатила 19 гривен, а вернули на счет 17 гривен с копейками.Почему? Пополнить счет вообще нереально на маленькую сумму никак. Только предлагают от 99 гривен и выше. Это что такое? Связаться с командой ОЛХ вообще теперь не представляется возможным просто НИКАК! В чем же дело?

Комментарии

Здравствуйте! У меня такая же ситуация, так как у нас в боксах подарочных был алкоголь! Объявление удалили, ну да ладно, я новое создам. Просто деньги за рекламу даже не вернули! И это уже второй раз, сначала 55 грн, потом 25 грн( И связаться с ними даже не знаю как, ничего найти не могу!

16.12.2019 Sabrina7

Я уже не помню как я все таки с ними связалась. Вернули мне недостающие деньги, чтобы я смогла потом опять разместить обьявление. Попробуйте полазить в рубриках "про нас" и вбейте свой вопрос в строке поиск. Там в итоге выходит поле, где вы можете описать причину жалобы и отправить. Но пока нашла, билась что птица об скалы. Видимо специально так сделали, чтобы народ как можно меньше писал.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !