OLX - Не забрали посылку с новой почты

Сделка совершена через OLX. Отправила посылку наложенным платежом, покупатель не забрала посылку и отказалась оплачивать доставку в обе стороны. Не выходит на связь. И теперь я должна оплатить доставку чтобы забрать свою посылку. Заблокируйте эту особу так как обманывает людей через OLX, простит отправит товар а потом не забирает его. Пиноник Анастасия Олеговна Одесская область пгт. Доброслав, склад 1 тел 0966446459