ОКТАН - Мошенничество

Добрый день! Меня зовут Марина Анатольевна Михайлова. Я из г.Краснодар. 29 мая 2020 года я сделала заказ на приобретение элитных французских штор на сайте https://myridea.ru/. Через минуту мне перезвонил молодой человек, представился Сергеем, подробно расспросил меня, какие шторы нужны, точные размеры. Я сделала заказ - шторы "VITALE"-1 комплект и шторы "LUIGI" – 3 комплекта. Сняла размеры оконных проемов, Сергей все записал. Также дополнительно вписали в заказ ламбрекены и магнитные фиксаторы для штор. Сумма заказала получилась 4800 руб. Сергей уверил меня, что будет в посылке со шторами лежать гарантия качества на шторы, каталог продукции, чтобы я в дальнейшем могла заказывать необходимые товары для дома и сертификат на 2000 руб. Сказал ждать примерно 2 недели. 1 июня перезвонила девушка, еще раз уточнила размеры штор. К моему удивлению уже 3 июня пришло СМС с ZAO-SDT.RU – Заказ….-38141 отправлен № посылки 14083248041571. А 5 июня моя посылка уже была на почте. Я поехала на почту, выкупила посылку. И каково же было мое разочарование, когда я открыла эту посылку! …. В данной посылке лежали какие то четыре тряпочки размером 165 х 150 см непонятного качества и пять упаковок какой то эко-клубники (якобы это подарок).
У меня нет слов, чтобы описать мое разочарование. Я прошу Вас разобраться в случившемся. Все фото я прикладываю:
- Чек на оплату посылки на почте – фото № 1,2,3.
- Фото самой посылки –фото № 4,5.
-«Шторы» (тряпочки) 4 комплекта- фото № 7-13 и видео с размерами этих тряпочек
-Фото штор, которые мне обещали прислать- шторы "VITALE"- фото № 14 и шторы "LUIGI" – фото № 15
- Фото подарка – 5 упаковок клубники (которую я не вскрывала и не собираюсь). Не удивлюсь, если там просто земля. Да она мне и не нужна.
ОЧЕНЬ Вас прошу – разберитесь в данном вопросе. Это просто ужасно. Как так можно вообще делать? Так бессовестно обманывать, издеваться над нами……

Надеюсь на ответ и положительное решение.