Окна города - Думаю, надо идти в суд

Решила заменить в квартире старые окна на пластиковые. Обратилась в "Окна города". Пожалела 100 раз. В этой фирме работают недобросовестные люди. Качество выполнения работ очень низкое. А стоимость этих самых работ - ого-го! Работники, которые устанавливают окна, не выносят мусор после демонтажа старых окон, не срезают пену, не шпаклюют стены по завершении работ. За свои 70 тысяч я получила этакий полуфабрикат под названием "Доделай сам". Зимой во время морозов стёкла покрывались толстым слоем наледи, изо всех щелей несло сквозняком. Обращалась к ним неоднократно с требованием устранить брак - бесполезно. Были очень недовольны, что беспокою. Думаю, надо идти в суд.