Очень некачественная мебель - Не покупайте мебель в столплит никогда!!! (качество и сервис отсутствуют совсем)

Говорят, что мебель СТОЛПЛИТ эконом-класса, но если не дай бог там закажете, то потратите намного больше средств за их некачественную продукцию, а потом еще придётся пить успокаивающие после разборок с сервисом (доставка, сборка, гарантийный отдел). Сами сборщики морщатся и нервничают, когда собирают эту чудо мебель. Пишу по своему примеру и отзывам других. На сколы уже закрыли глаза, успокоились. Одна полка была бракованная, не знаю как так можно уронить её, что она вся расслоилась веером. Заказали другую по гарантийной заявке, вернее это сделал сборщик по своей инициативе, а старую положил в общий мусор и сказал что она не нужна. Ждали новую около месяца, несколько раз созванивались с гарантийным отделом, и... ооо сегодня радостное событие - привезли, тока не отдали, потому что нужно вернуть брак. В договоре этого не написано, при покупке сказали ничего не распаковывать, сборщик всё сам проверит, значит он доверенное лицо. В общем сказали купить эту полку заново и заплатить за доставку. Нервы на пределе. Видела по отзывам как кидают других, у меня еще небольшая проблема, но за всё это время просто так хочется намылить шею этим работничкам и их руководителям...Может кто-то посоветует как поступить?