Ноты и книги - Верх анти - сервиса

В конце сентября заказала там две книги, так они мне за каждую книгу по 50 рублей за доставку накинули, о чём уведомили меня двумя разными письмами на мой mail адрес (22сентября дело было). Я ответила на это админу, что или вы объеденяете мой заказ и я плачу вам 50 р. за доставку двух книг, или мне от вас ничего не надо! Но дело в том, что цены-то у них просто замечательные! 05 октября я заказываю у них уже 3 книги, на мой адрес приходит подтверждение заказа, НО не на следующий день (как было заявлено), ни через неделю НИКТО мне даже не позвонил. 22 октября я (упрямая) делаю заказ ЕЩЁ раз. А в ответ - полное игнорирование, ни звонка, ни ответа на мои гневные письма админу сайта! Я просила сообщить хотя бы, стОит ли мне вообще ждать или обращаться к конкурентам. Я им отправила пять писем и все остались без ответа. Это просто верх АНТИ-СЕРВИСА!!!