МУП "Ульяновскэлектротранс" - Грубое обращение кондуктора

Кондуктор в грубой форме заставляла приобрести ещё один билет за корзинку с котом, хотя мы и так купили два билета и заняли свое положенное место,поставив чистую корзинку с котом на сиденье. Она грубила, ужала, что выкинет кота из корзинки если мы не заплатим за него. Затем она начала меня фотографировать, хотя это не законно! Прошу разобраться с данным кондуктором. Номер трамвая 6, 2211. Время поездки 17.00 по Ульяновской времени, дата: 7 августа, 2020.