Мособлбанк - Банк некомпетентных сотрудников

Работа банка организована безобразно, в частности, отделения «Вешняки»!!!Сотрудники этого отделения просто некомпитентны, а именно-старший операционист Булаева О.И. и операционист Шимкова А.С. Дело в том, что полтора месяца назад (30.09.2010)я изъявил желание перевести свой вклад в другое отделение .Придя в банк, мне пришлось провести там целый час, потому, что операционисты(в том числе и старший -Булаева) не могли найти заявление на перевод вклада!Далее, на вопрос, будет ли действительна доверенность, оформленная в отделении«Вешняки»на другое физ.лицо на распоряжение вкладом, старший операционист сказала - «Управляющая(Зеленина О.Г.)сказала, что доверенность, выписанная в отделении «Вешняки»будет действительна и в том отделении, куда будет переведён вклад!»После того, как я в течении часа прождал это заявление, мне всё-таки удалось его заполнить .На мой вопрос, как быстро мои документы будут переведены в другой офис, старший операционист Булаева ответила, максимум две недели .И вот прошло уже больше месяца, а мои документы в другое отделение так и не попали! А так же мне сказали, что та доверенность, которую я оформлял в отделении «Вешняки», в другом отделении не действительна!!!Тот факт, что по прошествии полутора месяца мои документы неизвестно где -просто возмутителен!!!Ни в одном другом банке так не относятся к документам подобного рода!!!Я не удивлюсь, если в итоге они просто-напросто где-нибудь затеряются!!!Настоятельно прошу, примените меры к сотрудникам отделения «Вешняки»:к управляющей, которая дала ложную информацию касаемо вопроса по поводу доверенности, к старшему операционисту Булаевой, которая целый час не могла найти заявление на перевод вклада и операционисту Шимковой, которая игнорирует клиентов и их вопросы!