Медиа Трэвел - Отказ в выплате денег

Благодаря фирме Медиа-трэвел и стараниям ее замечательных сотрудников, в частности Татьяны Жарких, я потеряла более 30 тысяч рублей, а мой муж чуть было не лишился работы.
По нашей просьбе, фирма должна была подготовить индивидуальный тур для меня в Испанию. Туда мой муж отправлялся в командировку. Однако фирма настояла, чтобы визу мне делали групповую, так как иначе поездка бы якобы не могла состояться. В результате, фирма, которая оформляла для мужа заявку через его руководство, самовольно, без предупреждения, вписала в эту заявку мое имя. Получилось так, как будто бы я ехала на деньги руководства. Фирма решила убить два зайца - не мучиться с моей визой и взять мои деньги.
Руководство узнало об этом случайно, когда на мое имя был оформлен сертификат о получении дополнительного образования - его получали все те, кто ехал в командировку.
Когда я пришла в фирму, мне отказали в выплате денег и нахамили.