Mary Kay - Доставка

Не первый день заказываю косметические средства в этой компании, а если быть точнее 12 лет. Будучи уверенная в этой компании никогда не думала что мне начнут хамить, ужать тем что товар свой не получу. Складывается вопрос как можно работать с такой транспортной компанией, которая позволяет себе хамское отношение в адрес клиента, тем самым опозорив репутацию своей компании и той компании чью продукцию собираешься доставить. Я полностью разочаровалось в компании Mary Kay, которая даже не потрудилась узнать можно ли доверять компании которая осуществляет доставку своей собственной же продукции или им настолько все равно "кто везет" "как везет" ведь курьер лицо компании которую он представляет.