Магазин "мегатоп" - Ужасное качество товаров

25.04.11 купила пару туфель в 10.00 в магазине "МЕГАТОП" г. Могилева, туфли были по размеру, в офисе я их захотела попробовать, одела и носила где-то 30 минут, после чего они начали сползать с моих ног! Они так раздались, что я не могла в них пройти - они стали шлепать! В 17.00 я пришла в магазин с вопросом: - Что мне делать? И обратилась к продавцу - далее к товароведу - на замену пары либо возврат денег. На что мне ответили: Обувь на гарантии, но мы берем новый товар! А у вас видно что она уже поношена, т.е. не товарный вид. Я возмущалась. В итоге она предложила мне написать заявление на экспертизу, в которую я не верю, т.к. ее будет делать их ИП. Они сказали, что не качественная обувь - это не ДЕФФЕКТ! А вот если сломался бы каблук и т.д., то они бы поменяли. А так я сама виновата. Я не правильно подобрала размер. Хотя на их сайте есть образец правильного подбора обуви, и я подхожу по всем параметрам. Как мне поступить в дальнейшем? Причем ни на каробке данных о производителе отсутствуют и акциз тоже.