Лидер-М - Некачественное изготовление мебели, несоблюдение сроков

0

В феврале 2011 года я заказала изготовление кухонной мебели в фирме "Лидер-М". Срок изготовления установили - 25 февраля. Привезли кухонный гарнитур и установили его - 27 февраля. И тут начались проблемы. Оказалось, что в городе нет элементов фурнитуры для моей мебели. Сотрудники фирмы пообещали, что как только эти элементы появятся в продаже, мне сразу их привезут и установят. В итоге, я ждала два месяца, про меня никто не вспомнил. Обратилась в магазин этой фирмы, меня отправили на производство, мол, это моя проблема, я ее и должна сама решать. После звонка на производство, ко мне приехал мастер, вручил мне эти элементы фурнитуры с предложением самой их и установить. Я объяснила, что не смогу этого сделать при всем своем желании, так как при установке кухни сотрудники фирмы не напилили в размер кромку. Затем я ждала еще месяц, за это время написала две жалобы в их "Книгу отзывов". Проблема была решена только после того, как я застала в магазине директора - хозяина предприятия. Через три с половиной месяца после установленного срока моя мебель была наконец-то собрана до конца.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !