Лайф - Заведомый обман

Пользуюсь услугами Лайфа уже 7!!! лет.У меня тариф просто дешевле, перешла на него в сентябре прошлого года. Все хорошо, нареканий не было. Мой знакомый тоже захотел перейти на этот тариф и тут выяснилось что при переходе анулируется акция программа лояльности. Причём на сайте этой инфы нет и операторы тоже об этом не говорят. Начали это выяснять, операторы как обычно ушли в отказ говоря что на этом тарифе данная акция не действует, пришлось назвать им мой номер чтобы они проверили что акция всё-таки есть и в итоге мне тоже анулировали программу лояльности. Сначала начали говорить что я якобы сама от нее отказалась, потом после моей жалобы на их оператора заверили что программу мне не отключат. Теперь пришла смс что ваш вопрос рассмотрен. Я перезвонила к ним и мне сообщили что все таки акцию мне это отключили. На мой вопрос почему у моих знакомых которые примерно месяц назад перешли на этот тариф акция работает ответили - пусть абоненты обращаются будм проверять их номера. Очередная дуриловка : при их обращении им тоже отключать эту акцию. Обьясняют что произошел сбой в их прогрмамме хотя на сайте нигде не пишут что при переходе на этот тариф анулируются предыдущие акции.