Красное и Белое Каменск-Уральский ул Октябрьская 32/4 - Не сделали возрат

Купил бутылку вина за 400 рублей вечером, дома обнаружил что крышка железная с закруткой, такое хранение вина меня не устроило. так как был вечер я не успел в магазин. Пришел утром мне отказали сделать возврат, хотел написать жалобу в книгу жалоб, книги не существует.. Я инвалид и для меня 400р существенная сумма тем более вино предназначалось для матери на день рождения. пришлось покупать новую бутылку в другом магазине.