Компания "Квадрат" - Сделали очень плохо потолок

9

Решила сделать в комнате сына натяжные потолки. Выбрала компанию Квадрат, г.Качканар, Свердловская область, ИП. Воробьева. Город у нас небольшой и выбирать практически не из кого, есть фирмы которые давно занимаются натяжными потолками, но у них запись аж на три недели вперед. Пришлось вызывать замерщика из фирмы Квадрат.Вызвала замерщика. Заказ сделан за 2 недели до монтажа. Вынесли из комнаты мебель, в доме свалка. В день монтажа (среда) объявили, что монтажники закончились, и заказ могут выполнить ориентировочно на следующей неделе (видимо, к этому времени монтажники размножатся). Абсолютно безответственная компания. Мало того, что с момента заказа потолка мне приходилось постоянно звонить самой и узнавать, когда же ко мне приедут (мне каждый раз говорили завтра-послезавтра и никто не приезжал и даже не звонил!). В итоге приехали спустя почти месяц!
В лучших традициях гастарбайтеров ходят везде в обуви, как свиньи.
И самое главное - сразу начались доплаты (при том, что я узнавала - сказали, что ничего доплачивать не нужно будет!).
В итоге попросили доплату за сдирание обоев на верней части стены (10 см от потолка) в размере 1000 рублей!
И началось - вот тут у вас выступ 4мм., надо упоры ставить, каждый по 100р, надо 2 (выступ 4мм!). Это они еще в процессе, сейчас еще насчитают.
В общем, ни в коем случае к ним не обращайтесь. Мало того, что месяц проживете в состоянии боевой готовности (с отодранной плиткой с потолка, без ковров, со сдвинутой мебелью и т.п.), так еще и денег насчитают в итоге, как за отличный сервис. Будьте Осторожны! При выборе компании Квадрат!
Сделали очень плохо потолок: остались дырки по углам, при обходе углов до сих пор осталась гормошка (спустя два месяца, хотя сказали, что все выпрямиться). Испачкали стены. И оставили после себя ВСЮ грязь, даже упаковку на выбросили за собой, не говорю уж об другом мусоре. Также обещали сделать за 4 часа, в результате провозились с обеда до самого вечера. Спустя две недели я обнаружила на потолке дырку, сама его колющими предметами не касалась. Позвонила уже в другую компанию, т.к компания квадрат неадекватно и похамски отреагировала на мой звонок с просьбой приехать посмотреть на дырку в потолке - они в грубой форме ответили, что экспертиза будет за мой счет, что срок рассмотрения три недели и вообще, сказали, что я сама его проткнула. Отремонтировали мне потолок за 1500руб, другая компания.Сделали все очень быстро и объяснили, что это брак пленки.Больше я в эту компанию КВАДРАТ ИП.Воробьева, ни ногой.

Комментарии

18.11.2012 Инна

Добрый день! Случайно увидела комментарий о компании "Квадрат" .Все что тут написано это полная противоположность моего опыта с компанией "Квадрат". Пол года назад мне установили натяжные потолки, тянули во всей квартире. Менеджер очень внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям. Очень профессиональные мастера, приехали, сразу принялись за работу, все мои просьбы были учтены, прозвонили проводку, работали с пылесосом, что для меня было очень важно потому что стены были уже с новыми обоями. Ребята справились на отлично, все аккуратно и чисто, мусор (хотя его было совсем не много) за собой убрали. Работают ребята очень профессионально, быстро и качественно. Спасибо компании "Квадрат" за индивидуальный подход и хороший сервис!

Натяжной потолок в «Квадрате» наша семья тоже заказывала. Тогда выбирали фирму по рекомендации – соседи делали ремонт и все потолки меняли на натяжные, ну и мы захотели делать только там.
Мы посмотрели на готовый результат – понравилось. Сами установили натяжной потолок пока только в гостиной. И целый год у нас не было ни забот, ни хлопот с ним, но буквально месяц назад нашу квартиру затопили соседи сверху. Как раз над комнатой с натяжным потолком. Воды было очень много – на потолке образовался двойной водяной пузырь – с обеих сторон от люстры. Перепугались мы тогда сильно, думали, не выдержит потолок, оторвется и вместе с ним вся вода на пол хлынет.
Хорошо, что компания "Квадрат" есть в нашем городе!!!:).
Позвонили им, объяснили ситуацию. Ребята приехали очень оперативно. Отогнули часть пленки и слили всю воду. Жидкость по объему получилось с целую ванну. Потом просушили все специальными пушками и заново натянули потолок. На внешнем виде потоп никак не сказался – потолок до сих пор выглядит как новый.
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам «Квадрат» за отличную работу!!!

Незнаю, незнаю, а каком качестве может идти речь. Были мы там и заказывали у них потолок, так вот, кроме отвратительного качества и потраченных нервов и денег, никакого удолетворения мы не получили. Про оперативно и быстро - вы путаете что-то. Компания квадрат - самая что ненаесть бессовестная и криворукая компания. Воопервых переплатили, не понятно за что, во вторых проождали месяц. Да и вообще у нас город маленький - послушайте людей - негативных отзывов о компании квадрат намного больше! Понимаю, сейчас сами читают и тут же отзыв страчат, только положительный.
А про удов - из квадрат правильно написано, только и умеют, как обманывать и оскорблять людей.

Инна и роман петрович вы хоть бы в разные дни писали - смех да и только. !!! 11

как можно посчитать потолок 3 раза?
Сначала в офисе (копейки) , потом замер (уже на порядок больше) , потом кривой монтаж (и еще денег больше) - в итоге переплатил от первоначальной цены (в 10 тыр) - 6тыр.
Вот так, и всем кто собирается ставить потолки в качканаре - лучше по рекомендации и читая отзывы.

Абсолютно на все 100% с Вами согласна. Натяжной потолок заказывали в компании "квадрат", хотя нам рекомендовали другую фирму, но мы к нашему сожалению не послушали. Потолок нам устновили, очень не красиво, и плохо, кругом грязь, обои испортили, потолок провисает. На все наши требования устранить недоделки, в ответ мы слышали сначала ждите, потом просто нам нагрубили.
Закрывать такие конторы надо или облагать бешенными штрафами, чтобы знали, что такое ответственность и качество. Сейчас собираем документы в суд.

Заказали там двери межкомнатные...в конце февраля...уже 4 апреля...как ни странно, но дверей до сих пор нету...кормят "завтраками"...пойду бошки им посношу что ли!)

30.10.2013 Анна

Хочу с вами тоже поделиться опытом с "квадрат" в качканаре. Мы 2года назад купили 4х комнатную квартиру и постепенно начали делать там ремонт, но ремонт конечно я захотела "все сразу и быстро". Все сразу конечно это только женские мечты, которые физически не выполнимы. Я это поняла когда пошла по фирмам заказывая мебель-тоже не так быстро как я думала. Да ладно с мебелью! Её же изготавливают на фабриках. Всю перестройку в квартире которую делали мы пережили живя в съемной квартире и все это ерунда. Когда дело дошло до натяжных потолков! Очень много было разногласий с мужем по выбору фирм, ничего не говорю реклам очень много все завлекают и зовут "иди к нам" первый натяжной потолок мы заказали в спальню, в фирме не буду комментировать какая фирма была, сделали как нам не опытным казалось хорошо, но первое что меня очень насторожило так это то, что при вызове на замер пришел замерщик сразу с договором, мы подписали договор оплатив энную сумму (не маленькую0мне показалось на тот момент за 1 комнату. Второй потолок мы заказывали в детскую комнату через знакомых, в этом случае никаких договоров, чеков, квитанций мы конечно не увидели, но когда детскую начали топить соседи с верху т. К у них прорвало трубу мы не знали к кому бежать и кого вызывать чтоб слили воду мы не наши, и тех знакомых-друзей знакомых мы не нашли. Третий наш эксперимент пал на "квадрат" заказали гостиную совмещенную с кухней, пришел мастер без никакого договора, замерил параметры гостиной и кухни. В этот же день мы пошли оформлять наш потолок в офис, где у меня было очень много вопросов: на которые очень уважительно мне ответила девушка (очень стыдно что не спросила как ее зовут) какая гарантия на потолок? 12лет!, если меня затопят, смогу ли я обратится? Да конечно! Ответила девушка, где заправляют баллоны с газом, только горгаз! Прикрутят ли мне мою люстру и карниз мастера сразу. Да! И очень удевило, что цена за такой большой потолок у нас получилась очень маленькая по сравнению с предыдущими потолками а материал был выбран тот же самый. Еще и рассрочка платежа в фирме "квадрат" есть на длительный срок.
Самое важное когда мы сравнили работу рабочих ребят из "квадрат" с предыдущими это просто высший профессионализм по сравнению с теми кто нам делал, такой слаженной, быстрой, качественной работы мы еще не видели.
Огромнейшая благодарность за качественную работу!

Пишу реальный отзыв, если хозяева читают отзывы вообще - обратите внимание, возможно, вы просто не знаете, как работают ваши сотрудники!!!
Решили как-то заказать потолок в "квадрате", пришел мужчина замер делать (потолок двухуровневый планировался) и начал с деловым видом объяснять,что так как Я хочу "сделать не получится","тут будет проблема, если делать, как вы хотите","там не красиво будет","а давайте вот так лучше сделаем", "а я вот в одной квартире видел по-другому-давайте как у них" - много лишних слов. Нет,говорю, хочу,как я придумала! Ну и ладно, говорит, но получится не красиво... уже странный разговор, его дело замер сделать, а не советовать мне дизайн моего потолка! Офигели немного с мужем, но решили-таки пойти дальше - пришли в контору (в ТЦ"Центральный"!!!) выбирать цвет, вышла ОЧЕНЬ недовольная женщина и снова возникли проблемы: оказывается цвет,который мы хотим заказать может прийти на несколько тонов темнее или светлее (как так?!), заглушки между уровнями ТОЛЬКО белые - вот тут и разгорелся спор: на мои вопросы, почему только белые, девушка очень недовольно, с видом, будто я тут идиотинка такая пришла, начала мне объяснять, что в природе существуют ТОЛЬКО белые заглушки и никаких других и ни одна компания не сделает мне под цвет моего потолка (коричневый или беж). В то время, муж листал каталог потолков, в которых присутствовали заглушки самых разных цветов... на немой вопрос как так? Ты, дамочка, врёшь или мы дальтоники, дама грубо рявкнула, что это фотошоп. Вот тогда-то мы и решили не связываться с этой конторой и правильно сделали... в другой фирме (по этическим причинам не буду уточнять в какой, дабы мой отзыв не посчитали за рекламу) нам сделали отличный потолок по моему дизайну (получилось кстати отлично и красиво), оттенок потолка именно ТОТ, который заказала и заглушки РОВНО в тон потолочка. Мы с мужем до сих пор смеёмся: наверное в "квадрат" устроилась дамочка из конкурирующей фирмы, потому что она сделала ВСЁ, что бы НЕ продать нам потолок!!! :)
З.Ы. Кстати, заказывали ни раз двери в "квадрате" по Св-ва, 41 - радости нет предела! И внимательные, обходительные девчушки и двери отличные и установка на ура! Как будто две разные конторы!
Ув. хозяева, внимательно относитесь к выбору персонала, своим поведением они вам весь бизнес загубят!

Пожалуйста, автор, свяжитесь с нами по телефону 89871557823 или по почте kvadrat_kachkanar@vk.com
С уважением, менеджер компании Квадрат Александра.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !