Компания киевстар - Телефонное мошенничество и наплевательское отношение сети киевстар

1

С официального номера оператора Киевстар (466) мне пришло смс о успешной регистрации в сети с приложением пароля и логина. Через минуту буквально приходит смс от мужа (он в то время был в командировке за рубежом) с просьбой сообщить ему эти данные - переслать на абсолютно не известный мне номер лайфа. С одной стороны понимаю, что развод, но ведь смс с номера мужа! Звоню мужу - абонент не доступен. На лайф пароль-логин не отправила - решила подождать. Через время получаю смс от мужа: "Выручи! Номер вебмани такой-то, пополни на 300 грн. Потом всё объясню. Связь через номер лайфа ". Мой муж понятия не имеет, что такое вебмани - тут уж совсем стало понятно, что лохотрон. Ничего я отправлять не стала, а обзвонила всех хороших знакомых - предупредила о таких вот смс. Оказалось, что многим призывы о помощи с телефона мужа уже приходили. Некоторые ответили смс-ской на левый номер лайфа и успели отправить деньги, после чего их телефоны самостоятельно, каким-то волшебным образом, стали рассылать смс, с просьбой перечислить деньги, на все доступные телефонные номера. По приезду супруга мы обратились в компанию Киевстар с просьбой рассмотреть данное телефонное мошенничество, т.к. вся афера началась с регистрации - не понятно кем и не понятно как - номера мужа в сети Киевстар с последующим уведомлением с официального номера сети. Заявление в компанию мы написали, но реакции на него так и не последовало.

Комментарии

25.01.17 пополнил счет киевстара на 35 грн для ежемесячного снятия в размере 30 грн пакета услуг который обычно снимают 28 числа, а 26.01 осталось 0.19 грн на счету. дозвонился до оператора который объяснил - 17 грн за дополнительные мегобайты интернет а остальные за пакеты услуг 5071-5076. ни то ни другое я не заказывал.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !