klubkrasoti.ru - Не берите ничего там, рекламы много

1

Сделала на этом разрекламированной сайте заказ N: KK-1347643-662-727 дата: 14-09-2012 на 3279 рублей. Сегодня его получила. Сразу про тени Ноуба, четверки, во первых они использованные. Производитель сделал поверх теней сеточку, она бывает у всех приличных теней, она на моих тенях стерта, как будто кто-то пользовался, тестил, или красился, а потом мне послали. Второе-тени все рассыпались. Их плохо упаковали, вернее не было никакой упаковки, засунули все в пакет и отправители. даже китайцы присылали мне лучше упакованные, замотанные скотчем тени. Нет ник какой слюды на упаковках. У меня 6 товаров в заказе. Все открыты, потестены, попробованы. На одной помаде явно видны жирные следы пальцев, а сама помада не сухим кончиком, а как бы мокрая, не знаю как объяснить, бывало ли у вас, вот купили новую помаду, попробовали разочек на губах или на руках свотч сделать, ну сразу же отличается. Даже Avon и Ив Роше - всегда, всегда! помады и туши, тени приходят в слюде! Это значит от завода их никто не трогал. Тушь Иса Дора тоже имеет комочки на начале колпачка, когда откроешь, такое бывает когда пользуешься тушью и там остаются комочки, налипания, ну посмотрите на свою тушь, там же налипает, а на новой этого нет. Потом по доаствке - она самая дорогая по России 450 рублей, оператор скала типа до квартиры донесем. А на деле Пришло это ЕМС почта, пришлось ехать на другой конец города самой за заказом. Ехала и думала- надо отказаться и не брать, деньги не малые, но как дура, думаю неудобно отсылать обратно и вот результат, сижу, или плакать или беситься. позвонила в Клуб красоты-оператор опять щебечет- вам перезвонят по поводу претензий и сутки уже никто не звонит. Короче не берите ничего там, рекламы много, девушки напоют вам в уши, а когда деньги уплатил, ты им не нужен.

Комментарии

Добрый день !
Являюсь клиентом КлубКрасоты с 2010 года, раньше было не плохо, отличные бренды и цены !!! Сейчас это ужас !!! Кидают на деньги- присылают не исправный товар, потом за свой счет забирают ( и когда поняли что дорого стоит отсылать его туда-сюда) решили обвинить меня в даче ложной информации ( ИМЕННО такая формулировка была мне в письме ) - якобы я специально отослала исправную баночку крема из Спб в Москву от нечего делать...и это при том что товар уже полностью оплачен мной ! Никаких комментариев дать не могут, спрашиваеш какой товар лучше выбрать -ничего не знают ! А потом когда проблемы с товаром, Вы попадаете просто в "занмечательный отдел рекламаций" где сидят "специальнообученные пацаненки" которые с пеной из-зо-рта будут доказывать тебе, что ты сам придурок, что купил тот или иной товар. Также все имеют доступ к Вашей информации и считают, что имеют право отдавать комментарии по этому поводу : Меня вывела их дама из отдела рекламации и я ей сказала пару ласковых, она пожаловалась "этим пацаненкам " - и ими был откомментирован мой возраст, что я не имею права так разговаривать с женщинами, которые мне в матери годятся. Последнии ситуации которые меня просто вывели из себя :
1. Фен, который мне не подошел по характеристикам ( консультацию перед покупкой я так и не получила)- фен засасывал волосы в заднюю крышку. Клуб Красоты посоветовал мне не засовывать волосы в фен...
2. Крем для волос- пришел с неработающим дозатором, мне его сказали вернуть...а через пару недель сообшщили, что товароведы все проверили- и я придумала все...
3. Расческа для волос из дерева пропитанная маслом...дорогущая за 2000 руб- ручка деревянная лопнутая

Жаль, что когда все хорошо- тебе улыбаются, а как сами прокосячат...сразу "как свора шавок" рвут в куски, забывая, что бывают постоянные клиенты ! В сотый раз решила для себя в данный магин больше НИ ГЛАЗОМ !!! Может быть в 2010 году они и были единственные, а на 2013 год есть и более выгодные предложения от интернет-магазинов проф косметики...и где не хамят и не обвиняют, а если что то не исправное- в меру возможностей заменяют товар !!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !