Клиника доктора гестендорфа - Болейте в нужную смену!

Ветеринарная клиника доктора Гестендорфа в Новогиреево.
28/05/2012г. Банальная история - заболел молодой кот. Сильнейший приступ мочекаменной болезни застал врасплох и кота и его хозяйку.
Ничего не предвещало никаких проблем – днем бодрый и активный, к ночи (обладающий прекрасным выставочным шоу-темпераментом) вопящий от боли, вырывающийся из рук с огромными выпученными глазами. 4:30 ночи. Бегу в клинику (благо находится в 500м от дома). Два молодых доктора (Елена и Надежда) в считаные минуты справляются с моей паникой. Далее все четко, быстро, умело – как говорится без сучка и задоринки. Уколы, анализы, поставили катетер, надели на кота памперс, выдали все предписания на ближайшие сутки, снабдили шприцами с лекарством и с богом отпустили домой.
Успокоенная, я смотрела на мирно спящего кота и благодарила всех и вся за помощь.
Тем же вечером, не справившись с процедурой промывки катетера, я с надеждой рванула в ту же клинику. И как говорится – не повезло! Смена другая – другой подход! Пробыв в клинике около 40мин. я четко поняла, что г-да Бунеску и Тимошенко совсем не стремятся нам помочь и облегчить страдания моего кота. Элементарная для любого ветврача процедура промывки катетера превратилась в жуткую жуть. Кот вопит, свернувшись креветкой, доктор со всей силы давит на мочевой пузырь – и ничего! После сделанного по моему настоянию укола, мною и принесенного с собой, нас бросают в процедурной и забывают о нашем существовании. Взываю к совести и состраданию, рассказываю о ночном визите. Ледяным тоном г-н Бунеску настоятельно рекомендует не посещать клинику в его смену, ненормативная лексика, и т.д. и т.п.
Как итог – я в истерике пишу жалобу, звоню хозяину Виктору Альбертовичу и…. иду вызывать ветврача на дом, в надежде, что никаких дополнительных проблем эти г-да нам не нанесли.
P.S По истечении 3-х дней связываюсь с Главным врачом и мне дают понять что никаких взысканий доктора не получат, могу жаловаться хоть господу богу – это как сказал доктор мое конституционное право.