Кийавиа - Больше никогда не буду обращаться в кийавиа и не советую никому

0

Обратилась в эту турфирму, так как раньше пользовалась ее услугами и тем более что у нее хорошая репутация, для покупки путевки в Турцию в конце осени. Купили путевку на двоих с мужем на две недели, оплатили деньги за перелет в обе стороны, проживание в отеле (все включено). Должны были вылететь через 10 дней после покупки путевки, но за 2 дня до вылета позвонила работница компании КийАвиа и сообщила нам новость, мол мы вам отказываем в вылете, так как стоимость путевки увеличилась, потому что ваш муж гражданин Турции и для него действуют другие тарифи (хотя она заранее знала, что он иностранец так как видела его паспорт и выписала чек на его фамилию). Мы предложили оплатить разницу, но работница наотрез отказалась идти нам на встречу. Такое действие я расцениваю как проявление расизма с боку сотрудницы турфирмы КийАвиа. После того, как мы получили деньги обратно, обратились в другую турфирму, которая с удовольствием продала нам путевки. Но потеряли 3 дня оплаченого отпуска из-за некомпетентности работницы КийАвиа. Больше никогда не буду обращаться в КийАвиа и не советую никому!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !