Японский ресторан "мидори" - В ресторане нет жалобной книги

Сегодня, 16.09.2012, были с друзьями в японском ресторанчик Мидори...Вечер был испорчен безвозвратно. Началось все с того, что официант не знает меню. На все мои вопросы, типа что из себя представляет этот салат или этот ответ был один "я не знаю, у меня сегодня первый день", и разговор велся как будто мы друзья-ровесники, а не гости ресторана, (в духе "офигеть" и "я сама в шоке") так она и выражалась. Я не стала рисковать и заказала роллы. Поели и попросили счет... И тут начинается самое интересное!!! В счете стоит информация о том, что имбирь и васаби, которые подавались к роллам идут за отдельную плату. В меню об этом не говориться, а официант не предупредил, согласно какому то приказу, которое придумали сами администраторы!!! И это еще полбеды. Попросили жалобную книгу, на что администратор сообщает, что они только 5-ый день работают и жалобной книги у них пока нет. Когда мы ей сказали, сто это нарушение закона прав потребителей, она пошла напопятную и сказала, что книга есть, просто она у руководителя в кабинете, а кабинет закрыт. Вот я спрашиваю, что за фигня, дорогие мои. Не советую туда идти и даже больше, завтра пойду и у руководителя буду требовать эту книгу!!!