Интернет - услуга - Списание денег с мобильного телефона

Здравствуйте! 07.02. 2012 ребенок, находясь на развлекательных сайтах подключил услугу с номера 2838, russkoe.org Что это за услуга - не знаю, не пользуюсь. Обратила внимание, что с телефона списываются деньги. Обратилась к оператору, они пробовали отключить, отправив STOP на 2838, в ответ пришла смс "услуга заблокирована", но ситуация не прекратилась, деньги ежедневно списываются. По телефону службы указанной в смс 8-900-2004601 дозвониться не могу. Помогите пожалуйста отписаться от этой услуги!!!