Интернет укртелеком - Плохая связь

Плохая связь.По десять раз на день перезагружаю модем.На жалобы реагируют плохо(по звонкам около четырёх раз за год, а непосредственно лично ходила обращалась на Укртелеком (центр по связи интернета около трёх раз за год).За что я плачу деньги?В моём городе друзья и знакомые сталкиваются с такими же проблемами, но боятся жаловаться, чтобы не было ещё хуже.
ПОЖАЛУЙСТА, НАСТРОЙТЕ В ГОРОДЕ ХОРОШУЮ СВЯЗЬ