Incore Media - Обман

В прошлом месяце меня "наказал" на 354 рубля короткий номер 9800, принадлежащий incoremedia. Я обратился с претензией на их адрес helpdesk@incoremedia.ru. После нескольких повторных требований вернуть деньги получил сообщение о том, что сумма будет возвращена в течение 5 рабочих дней - т.е. фактически они признали мою претензию справедливой. Но прошли эти 5 рабочих дня, а деньги так и не вернулись, о чем я их вновь упрекнул в непорядочности. На это получил сообщение с извинениями за длительное ожидание и новым заверением, что в течение 5 рабочих дней деньги будут возвращены. И снова прошло 5 рабочих дня (теперь уже 6 рабочих дней), а деньги не вернули.