Химчистка "Остров Чистоты" - Испортили платье



25.11.2010 Радист

16.07.10 Сдавала свое платье в химчистку, при получении обнаружила новые пятна, которых не было до чистки. Провели повторную чистку, пятна не ушли, провели еще одну- безрезультатно. В итоге написала претензию, потребовала экспертизу и возмещение ущерба, просила присутствовать на экспертизе, мне сказали что предупредят когда ее будут проводить, в итоге ждала почти месяц, никто так и не позвонил, позвонила им сама, оказалось что экспертизу уже провели и решение не в мою пользу, вины хч нет. Заключение мне на руки не выдают, если я не заберу платье и не подпишусь в квитанции что меня все устраивает, и еще так же я должна оплатить экспертизу. Вот до сих пор не могу разобраться в этой ситуации.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Химчистка "Остров чистоты". Безобразная химчистка. Недавно отдали в эту химчистку плед. Я после работы не смогла забрать его из химчистки, попросила мужа. Когда он принес его домой, мы просто ахнули...это не плед, а нечто до конца не высушенное, ворс весь скатался, такое ощущение что его не чистили, а просто намочили, сваляли и завернули аж в 2 пакета, наверное чтобы только дома увидели.
Я позвонила в химчистку сразу же с претензией, на что мне девушка ответила, что все претензии выслушиваются только при принятии вещи. Ваши мужья всегда вещи проверяют? Сомневаюсь!
В общем что тут говорить, плед теперь только выбросить, а в этой химчистке ноги моей больше не будет и всех знакомых своих предупрежу.
Всегда сдавала в Апетту и плед этот тоже, и все было качественно и приятно, в этот раз просто поленилась идти в ОКей, Атмосфера же ближе.

ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ВЕЩИ, НЕ СТОИТ ОТНОСИТЬ ИХ В ХИМЧИСТКУ "Остров чистоты" .

Химчистка "Остров Чистоты" - Испортили платье

Комментарии