helppc24.ru - Шарашкина контора



19.05.2011 Евгений

Отдал свои нет бук на диагностику и за полос на экране!
Мне объяснили что это матрица и её замена стоит 6500р. (это очень много если учесть что сам нет стоит 9000 новый! я отказался и мне предложили подешевле за 5т.я согласился!
через пару дней мне говорят он готов всё ок! привезли нет.он вообще не работает(это так они за 5000 его починили) я вернул тут же! объяснили что плохо подсоединили и скоро вернут прошли недели 3-и я им звонил почти в каждый день, на что мне отвечали что никого нет все отошли и мне перезвонят!так никто и не звонил... Я в Шоке !!!
и под конец 3-й недели мне наконец то ответил менеджер и обяснил что та матрица который мне впихнули была бракованная и они ждут другую !То есть в первый раз они вставили за 5000 матрицу и даже не проверили работает или нет!? По*уй!!! менеджер сказал что 16.05.11 100% нет бук будет готов!
я дозвонился 18.05.(блага этого же года) девушки опять по старой системе начили объяснять что никого нет я о*у*ел... я не хотел на них выгружать негатив но простите! мне через час перезвонили сказали что все готово и на этот раз ДАЖЕ ПРОВЕРИЛИ можно забирать! привезли ...да экран работает пока...но всё остальное полная Ж*ПА! клавиатура вся трещит! экран по краям плохо приклепан за края ну просто Ра*дол*ан !!!
Молодцы ребята !!!

Москва, ул. Сущевская, 27

Россия

helppc24.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Кончаная контора!!! Приехал какой то китец, у меня не работал звук, он начал устанавливать какие то прогаммы еще что то делать...хотя мне надо было диагностику, КОТОРАЯ БЕСПЛАТНА!!! А это п*дор*с понаустанавливал программы которые мне нах не нужны и которые бесплатно в инете лежат, и в конце он просто взял иголку и достал кусочек наушника из входа в компе, и за это все эта са взял 3500!!! и эти все деньги за программы которые мне нах не нужны и которые ни как не помогли бы решению проблемы!

21.05.2012 Катерина

Действительно шарашкина контора. Операторы-обезьяны, надрюченные отвечать исключительно-у попа была собака...Директорат прячется от простого обывателя-ну прям неприкосаемые. Контора ГНО!!!

31.05.2012 Виктория

Та же ситуация. Заплатила 7300 за чисту и замену видеочипа. В итоге 4 месяца промучилась с этой конторкой, в итоге ноутбук как отклучался при запуске видео. Так и отключается. Такого отвратительного сервиса в жизни не встречала

22.11.2013 Ирина

Это преступники, занимающиеся вымогательством денег !!!

04.03.2014 Андрей

Андрей. Москва.
ноут ASUS
на ноуте была неисправна матрица
отдал на диагностику, зарядили сумасшедшую сумму в 19000 р, на которую я естественно отказался поскольку уточнял реальную цену матрицы (в оригинале 3000-4000 р).
после того как взял ноут с ихнего центра, я раскрыл ноут чтоб достать HDD чтоб использовать как внешний HDD, а там оказалось что его подменили на другой.
но самое глупое что не заменили сами стикеры с него по которым я пробил что данный HDD стоял на ноуте SAMSUNG :( и конечно данный HDD неисправен.

P.S. на нем даже есть следы от наклейки с номером заявки другово клиента.

26.06.2015 Анатолий71

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ - "КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ 24"!!! Максимальный репост! указанный сайт - пустышка (call-центр) за ним стоят "помоечные" сервисные фирмы - Присылают компьютерного мастера, цинично "разводят" на деньги, устанавливают пиратское ПО и исчезают. Столкнулся сам - пришел мастер Русанов Игорь из ООО "Раббит" (ИНН 7707797009) (название символичное), установил, как потом выяснилось, пиратское программное обеспечение, содрал 13 тыс. руб, за якобы проведенную трудоемкую работу, после чего компьютер проработал сутки и окончательно "сдох", пытались вызвать снова - вежливо отвечали ждите, результат- "ноль". После того как пригрозил судом сайт ООО "Раббит" закрылся. Гендиректор фирмы Чернов Игорь Михайлович, на него открыто как минимум 10 схожих" помоечных" фирм (в частности "ТЕХНОПРО"). Будьте ОСТОРОЖНЫ!!!

28.11.2015 Иппатий Иннахович

Эта контора реальная разводка клиентов. По инету нашел несколько предложений, оставил заявку. Очень быстро перезвонили, взяли адрес. Ну, мне невдомёк, как говорится кто первый, того и тапки. С другими договариваться уже не стал. На следующий день приехал мастер с весьма располагающей внешностью и поставленной речью - ну чистый кот-баюн. Мне надо было почистить и сжать диск С, провести диагностику на вирусы и удалить, если есть, при необходимости переустановить винду. Сам бы смог, да установочного диска нет. Этот колдун стал шаманить чего-то. Я переодически захожу, интересуюсь процессом. Обратил внимание на то, что ремесленник не пользовался дисками, подсоединил какую-то коробочку типа айфона. Вот думаю прогресс не стоит на месте. В общем через 2 часа закончил и выписывает счёт на 11 570 рублей. Я ох...ел. За что спрашиваю? И началось! За 20 драйверов по 290 р., лицензионный антивирус и прочее. Я говорю не согласен. Мы не о чем не договаривались. Объём работ, диагноз, смета не утверждались. После получасового бодания, сдулся вдвое до 6500 рублей. Скрипя сердцем и сокрушаясь, заплатил этому пройдохе деньги. Тот ушёл, но перед уходом что-то сделал с программой, внёс изменения. Я после ухода "мастера" немного погонял комп, полазил с минут 10 по инету, заметил, что комп начал реально тупить и виснуть. Надоело, плюнул, выключил. Решил с утра на свежую голову разберусь. А утром самое интересное началось. Включил, виндок не загружается. Синий фон. В биосе не живой. Что делать не знаю. Я и так, и сяк. Абздец полный. Звоню по телефону на фирму. У меня гарантия месяц, комп не работает, пусть лепило приезжает и исправляет всё, либо - другой. Да, да, да. Ждите, вам перезвонят. Ни в этот день, ни на следующий, ни позже никто не приехал и не перезвонил. В итоге мои номера рабочий, домашний, мобильный внесли в ЧС и абонент стал недоступен. В конце концов друзья подогнали человека. Он всё исправил за 3000 рублей, пришлось менять хард, так как этот удок загнал в старый диск какую-то вредоносную разрушающую программу и харду настал п...дец. Всё встало в 13 000 рублей. Короче, эти компьютерщики из "Раббита" не только жулики, но и диверсанты. Будьте внимательны и осторожны!

12.12.2015 Олег Б

Так надо было заплатить сразу мастеру, как он тебе написал в счете он бы тебе ничего не ломал, хотя что сломал он это тоже вопрос с большой буквы. Я работаю частным мастером и таких моментов очень много случается. Винят мастера который последний ремонтировал комп клиента, а то что у них железу от 4 до 8 лет это как то опускается. Уважаемый пойми у тебя хард СДОХ и мастер тут не причем. Я думаю этот комент не обоснован и доказать что мастер загнал на хард разрушающую программу вряд ли получится, по крайне мере программы такого типа видно как работают, выскакивает меню и шкала уничтожения, но этого как я понял не было.
ВЫВОД:
1. ДА мастер выставил счет , НО он выставляет счет согласно прайса выданного в фирме на которую мастер работает ( И НЕ МАСТЕР ПРИДУМАЛ ЦЕНЫ).
2. Вы вызвали домой сервис ( ТО ЕСТЬ: вы не везли через весь город на метро свой системный блок где все вас толкают, не тратили время на ожидание автобуса или электрички, ничего не делали а только позвонили и к вам приехал мастер), а ЭТО И ЕСТЬ СЕРВИС а за него надо платить.
3. Платишь потому что не знаешь.
( Анекдот в тему: притаскивают на сервис автомобиль который не заводится, выходит дед и говорит:
- Откройте капот.
Смотрит под капот минут 10, потом просит владельца авто подать киянку и с силой бьет куда то под капотом.
- Пробуйте завести.
все завелось с пол оборота. Клиент спрашивает :
- Сколько с меня?
Дед: - 9900 рублей.
Клиент: за что так много? Вы ведь тока ударили железкой и все.
Дед: 900 руб за то что ударил и 9000 за то что знаю куда ударить. ))))

22.03.2016 nowebcheaters

http://ithelpservice24.livejournal.com/
Все пострадавшие от компьютерных сервисов пишите сюда nowebcheaters@yahoo.com

22.06.2016 Саша1232

Звонила в разные компании, везде мне говорили одну цену, а потом мастер брал в 5 раз больше, чем обговорено. В этой компании мне назвали сумму в 2500 рублей за полную установку windows xp и настройки моих программ. Спасибо за честность, отдельное спасибо мастеру Николаю. Он настоящий специалист по компьютерной помощи =)

21.08.2020 Настя1232

Вызвали настроить роутер, и установить драйвер. По телефону сказали будет стоить около 1000 рублей, по факту отдали 2600. ПИ&&&РЫ! Конченые

helppc24.ru - Шарашкина контора

Комментарии