Хбк херсон - Наглая медсестра лора закрыла перед носом дверь

Хочу пожаловаться и рассказать о беспределах происходящих в детской поликлинике ХБК в Херсоне. С таким приёмом даже говорить не то что ходить к врачам противно.
У меня ребёнок 2, 3 года. Неделю назад заболел ацетоном и сверху наложилось ОРВ, но мы пережили этот период (впринципе тоже есть много что рассказать о врачах), сейчас в завершении болезни ЗАБИТ НОСИК, но сопли не текут. Четыре дня пыталась справиться сама (проветривание, увлажнение, тепло, промывала носик физраствором, на ночь сосудосуживающим). Ребёнок плохо спит ночью, заложен нос, храпит.Я так же почти не сплю. Решила обратися к ЛОРу Васильеву (Нравится как принимает), без записи, по очереди. В итоге отстояв час под кабинетом в очереди НАГЛАЯ и БЕСЦЕРЕМОННАЯ медсестра (возомнившая себя гл.врачём)отправляет за каким то талончиком к педиатру.Бегу уже с сонным ребенком к педиатру-они такие талоны дают только если течёт из уха, а ЕСЛИ ВЫ ИЗ-ЗА ЗАБИТОГО НОСИКА НЕ МОЖЕТЕ ДЫШАТЬ, ИГРАТЬ, СПАТЬ-ЭТО НЕ СРОЧНЫЙ СЛУЧАЙ.!!! Идите в записывайтесь в запись на следующую неделю-может мы вам сможем помочь.!!!Хотела обратиться к гл.врачу-её нет. Жалобной книги НЕТ!!! Написать письменную жалобу и зарегистрировать её тоже НЕТ.БЕСПРЕДЕЛ. И после этого у меня нет никакой охоты и надежды, что моего ребёнка хорошо примут и вылечат бесплатные врачи. Буду искать платных врачей которые будут рады принять моего ребёнка.!!