Харчевня "трех пескарей" - Больше я туда ни ногой

Господа, поведую Вам всю историю с самого начала существования нового трактира «Трех пескарей», что на улице Фучика в новом торговом центре «Франт». Реклама была просто атас, везде да и еще какая. Но я то знаю, этот кабак теперь только с самой худшей стороны. Сеть ресторанов «Билляр» реально постоило себе большую помойку, которая реально только отвращает теперь своим присутствием в городе.

И так, давайте размеберемся с начала: меня зовут Александр, я директор в оптовой фирме доход от 30 000 рублей. Офис не далеко от ТК «Франт», и живу черезх дорогу. Радовался когда увидел вывеску трактира «Трех пескарей» как ребенок. Сами понимаете, должность оябзывает проводить бизнес ланчи, деловые встречи и отмечать события. В общем все как и хотелось дял счастья… рядом, вкусно, не дорого (это из их рекламы!). Посещаю обычно: Хмельная №1 (дорого), Старый Амбар (но там тоже чудеса случились), кафе и ресторан «Фортепиано» (пока едиственное что нравиться). Ну теперь понятно, что я не мажор, но и не на помойке себя нашел.

До офицально открытия я посетил трактир «Трех пескарей». Все понравилось меню было не большое, но вкрсно и быстро. Официантов было мало но вежливые. Конечно надо же клиентов ублажать, что бы ходили. Администратор женщина (господи откуда только ее взяли), не особо вежливая, сказала что стремиться к сервису и что все будет хорошо. Оставил запись под номером №3 (прочитайте если будете там). Ну и с миром оставив им чек на 6 000 рублей (была компания из 6 человек) ушли. Приятные моменты от кухни, общения и самой обстановки меня захлебнули. И я решил что о чудо кабак рядом с домом, работой...

Как вы думаете, сколько надо трактиру что бы стать просто ужасным во всех отношений. Я думал что год… этот трактир удивил меня через месяц своей наглостью, хамством, не уважением. При всем том, что меня в лицо знали администраторы, бармены и официанты, которым я всегда давал приличные чаевые.

Случай №1: Я начал иногда захаживать на бизне ланч он там 150 рублей. Прилично, вкусно, но!!! Ждешь его от 15 до 20 минут. При том, что бизнес ланч готовое и его только надо принести горячим. Но они умудрялись дважды приносить мне холодные блюда. Которые на фасовали по тарелкам с самого открытия если не с утра. После того как я сказал что если еще раз принесете мне холодное, я одену на голову вам это все. Они начали смотреть что они приносят. Но увы разогретое все было такое отвратительное, что я перестал ходить туда на бизнес-ланч. Вам не советую… не ходите, все отвратительно, начиная со входа заканчивая самим бизнес ланчем.

Случай №2: Это прямо повесть… писать надо… я был после этого в шоке. Директора моих филиалов, были наслышаны от меня про трактир и по просили их туда сводить. Пришли около 18.00. Начали ходить по ограмному залу. Вы представляете ходят четверо дядек по залу все одеты не в последнем магазине и ищут куда им сесть… Выбор есть, но нас много а столы все то на 4, то в обще на 2 человека. Зато за другими столами где можно посадить 6 человек сидит один чувак и пьет пиво. Этого говорит о том, что администратору (боже мой откдуа ее только взяли) было просто все равно что происходит в зале. В итоге мы нашли столики, сдвинули их и разместились. Было шумно (четверг), но меню принесли быстро. И все потом мы начали просто сидеть и ждать… ждали около 30 минут, пока я лично не поймал за руку официанта Алину (полненькая, но приятная девушка) и по просил ее обслужить нас быстро и сказал что дам на чай прилично. В итоге она начала нас обслуживать нормально, но ведь за деньги! Еще в ходе начала нашего за столья я позвал администратора (господи увольте ее, я как вспомнинаю ее вреднущее лицо, мне прямо плохо), я спросил можно принесу с собой ликер и виски, у вас нет в меню. Она ответила вы что будете заказывать по 900 рублей на человека. Я пытался сказат что будет больше этой суммы, и чот счас мы пока не знаем что и как. В итоге она сказала, в грубой форме мне, вот заказывайте тогда и как будет по 900 на человека, тогда и несите свое. В итоге чек закрылся на 9000 рублей с алкоголем, и сами понимаете что мы поели 6 человек далеко за 900 рублей. Потом принесли чек и там чт я вижу — наценка 5% за объединение столов! Вы такое встречали где нибудь, я нет! ШОК!!! Мне сказали что это все нормально, что официант запарился, да и кухня ваши изыски удовлетворяла… вообщем платите. ШОК!!! Короче я дал 500 рублей еще официанту обещал ведь, да и девочка Алина приятная. Вообщем ушле возмущенный до глубины души.

Случай № 3. На следющий день после посиделок с теми же директорами, я пошел их опохмелять и кормить обедом. Пришли в 12.00. Сели за пустые столики, народу нет. А почему вы думаете нет народу. Так официантов нет потому что. Обслуживать некому. Сами взяли меню, на баре налили сами воду, выпили таблетки и стали ждать. 15 минут хватило что бы мы встати и ушли. И чот вы думаете нас ни кто неостановил, нам ни кто ничего не сказал. Девушка которая расклеивала объхявления просто улыюбнулась. Я спросил администратор кто… она улыбаясь говорит я. Я говорю порядок наведите с офицаинатами. Она говорит он они усталые и не вышли, да еще половина ушла. Я говорюэто не мои проблемы. Закрывайте ресторан тогда и не работайте. В общем ужас. Хамство и беспредел.

Случай №4. И он был последний. Решил провести встречу однокласников после 10 летк ак вышли из школы. Заехал заранее забронировал столики. Нашел Алину официанта договорился что я буду и обслужи меня хорошо, нехочу упасть в грязь лицом перед однокласниками. Тут подбежал администратор мальчик и начил впаривать мне чтоя должен за бронь столов оставить залог. Я говорю чтоя не знаю ни количество людей, но то что мы кушать будем. Потому я просто прошу оставить для меня 2-3 столика. Кое как ушел без задатка. Подумал ну беспредел. И ушел. Пришли мы 02 октября 2010 суббота в 17.00. Столики были за мной, те которые я просил. ПРишли все мои обнокласники человек 10. Сели стали смотреть меню… смотрели, смотрели, смотрели иеще раз смотрели. Всем официантам было вокруг пофигу что мы делаем. Позвал администратора по просил позвать официанта Алину, мне сказали что она еще на работу не вышласмена начинается в 18.00 ждите. Ну и что вы думаете мы ждали. Ладно 10 лет не видели друг дурга, былочтоделать час и о чем поговорить. Прибежала Алина в 18.20, быстро переоделать, взяла заказ, и начала быстро обслуживать. Сидели до 20.00-21.00 после это расплатились, и о чудо, Алина больше не обслуживает стол. Началась программа, набежал народ, и началось такое, что я видел только в страшном сне. Нчал нагло за наши столы садиться нам не знакомый народ. Мол вы скоро уйдете. Хотя мы не собирались, а как вы думаете кто направлял их… Правильно… все тот же самый мудрый и тонотноврный администратор. В итоге мы подвинусь, сидели уже на две компании зато за одним столом. Короче что бы ло ха столом это наши проблемы. НО! Резутат всего моего пребывания в период когда там началась дискотека, и их программа (под названием сейчас мы покажем как надо лажаться) был таким: у меня украли телефон, как сам не знаю… видно там процветает это (потому что такая не разбериха наступает, сам удивляюсь как они там разюбираются). Охраны там, нет… просто… делай что хочешь, бери что хочешь и приходи в трактир вкаком хочешь состоянии. Такие посетители и пришли в тот вечер. Сели выше нас за столиками и пили, танцевали и когда пошли обратно просто упал на лесние один и я с краю остался — разбил мне нос в кровь… И ни кто не помог… сам дошел до туалета истекая кровью… кое как остановил ее и ушел. Чтотам было дальше не знаю. НО Я ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!

Если это дойдет до администрациии, я могу все подробно рассказать что там происходит. Мой Вам совет не ходите к ним, там ужас, отстой и просто не приятно находиться. Рестораны «биляр» куда приятней, но трактир «Трех пескарей» самый позор Казани.