Джи Пласт - Низкое качество услуг

согласно договору 1697 13 июля 2010 был установлен блок дверь+окно. На следующий день между сэндвич-панелью и рамой появилась щель. Пришедший представитель компании обнаружил ещё ряд недоделок. 17 июля в 21ч15 мин появились нетрезвые монтажники без инструментов и материала для работ, без акта несоответствия, высказали мне своё недовольство тем, что их потревожили и удалились . На мои просьбы исправить недоработки никакой реакции, сроки не обговариваются-полная тишина. Не могу добиться телефона генерального директора или хотя бы бригадира монтажников. Акт несоответствия мне на руки тоже не дают. Я не понимаю, что происходит. Почему нельзя связаться с руководством. Менеджер Савельева К.А. на связь тоже не выходит, хотя обещала звонить и держать в курсе дел.