Гипермаркет для стилистов stylershop.ru - Сервис

В интернет магазине сделала заказ номер заказа: 16410, 24.02.2011. Заказ приняли и по почте выслали квитанцию для оплаты. Оплатила 01.03.2011. Оплату подтвердили. И пропали, не могу до них достучаться. Писала менеджеру в магазин, отправляла по своей почте письма - ничего, тишина. Не знаю как и быть!!!