Гастроном Ромашка - Некомпетентные кассирши

Вчера я зашел в магазин "Ромашка", решил взять продуктов для дома. Простоял около кассы минут 30, хотя очереди предо мной - один мужчина. Вначале у них закончилась лента - ее меняли минут десять, вытащив какого-то кассира с подсобки которая умела менять ленты, т.к. те кассиры, кто сидели на кассе, не знали как ее менять. Потом дело застопорилось еще минут на 10-15, из-за того что, когда пробивали в кассе, когда у покупателя был товар на сумму 87-57, а он дал 100 руб., в поле сумма от покупателя кассирша случайно ввела 87-67, тут решался достоевский вопрос "что-делать", пока опять эта "опытная" приходящая кассирша не явилась и не ответила на данный вопрос. После этого новенькая кассирша за пару минут на обычном калькуляторе "быстро" решила проблему. Задается вопрос: чему кассирш учат, и почему в рабочее время?