Фотострана - Отправила смс пополнение за фото, а получилась ошибка [Неподтверждённая]

2

24 02 2017 года я хотела пополнить смс сообщением из телефона 5 фото мани которые стоят 50 гривен. При первой попытке послала слово да на номер 8282, но деньги изчезли, а фото мани не поступило. Это я проделала четыре раза ничего неслучилось только деньги изчезли. Я обратилась в сужбу поддержки на что мне ответили что они не видят никакой платежки. Это случилось ок 17.25 до17.45 за киевским часом

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

прошу найти мои деньги

10.04.2017 Фотострана ru Представитель компании

Ваш отзыв был учтен и принят на рассмотрение, мы примем меры для улучшения качества сервиса и работы сайта. Ваше мнение очень важно для нас.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !