Форта - Отвратительно

Заказали балкон в Форте, срок установки просрочили на три дня. Во время установки выяснилось, что половина нащельников лишние, нас заверили, что деньги нам за них вернут без проблем, уже неделю ждем...Девушка на том конце провода отвечает достаточно в грубой форме, то в цехе никого нет, то директора ждет, то еще что-нибудь. Завтра, в понедельник и т.п.