flakonchik.com - Хочу вернуть парфюм

2

Я заказала и получила парфюм 3 флакона 8 апреля получила посылку из Интернет магазина http://flakonchik.com/o-sayite/stat-i/elitnaya-parfumeriya-sozdanie-i-komponenty.html

Но, открыв один флакон, я поняла, что это подделка, позвонила в магазин и сказала, что это ни тот товар который я хотела получить и хочу вернуть хотя бы те 2 флакона, которые я не открывала, но они ни чего не знают руководства нет и им все равно( говорят что духи не относятся к товару, который можно вернуть)
Помогите и подскажите, как мне быть, я хочу узнать могу ли я вернуть им духи, я живу в Донецкой области а магазин находится в Киеве.

Комментарии

Не знаю, девушка, может вы как-то не так просили... я получила на днях свой очередной заказ из этого магазина - 3 парфюма. Качество и стойкость ароматов меня устраивает, но один флакон был бракован... я позвонила - мне без проблем заменили. Пришлось оплатить только услуги УкрПочты (сама я из города Каменец-Подольского)... не думаю, чтобы тамошние ребята отказывали в возврате... в конце концов им же это невыгодно - умные люди обычно работают на постоянных клиентов... В общем, меня не обижали)

Посмотрите здесь http://www.ledenez.com/, очень не плохо.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !