Фауна отдел спорттовары - Хамство

Приобрел в магазине "Фауна" отдел спорттовары оборудование. Сборка и доставка осуществлялась силами магазина. После внешнего осмотра обнаружил неисправность (сломаны) некоторых деталей. Через 1 час обратился в магазин с просьбой о замене. В ответ услышал откровенное хамство: какого хр..а вы приперлись, ваши проблемы, не надо жо..у морщить и прочее. Жду ответа на претензию, но надежд на мировое урегулирование спора минимальная. Не покупайте в этом отделе ни чего. Вероятность возникновения проблем с покупкой очень и очень велика.