Евроокна - Нагло не делают окна

Заказали балконные рамы раздвижные Проведаль коричневые в Евроокна 22 ноября. 22 дек срок подошел, врали, ни фига не делают, неустойка по договору смешная -0.1% за день просрочки, но не белее 10%, отказаться в одностороннем порядке согл п.8.2 можем тока через 90 дней. на производстве бардак, трубки не берут, судов не бояться - дел на них до фига. как на таких управу найти? милиция, упбэп, тв эфир, комитет по защите прав потребителей "посылают" нас.