Дуглас риволи - Остерегайтесь обмана

0

15 января 2010 года в магазине ОАО «Дуглас Риволи», который находится в ростовском ТЦ «МЕГА» крем для лица Lancôme GÉNIFIQUE. В то время, когда я доставала дисконтную карту и деньги, продавец-консультант Срабионова Ольга почему то вскрыла упаковку крема и достала тюбик (якобы для проверки его наличия внутри картонной упаковки). После чего, она положила тюбик обратно в коробочку и вручила мне.

Дома, вскрыв упаковку, я обнаружила, что тюбик с кремом полупустой. На следующий день я поехала обратно в магазин и попросила заменить тюбик. Администраторы, которым я рассказала об этой истории, понимающе кивали и заверили, что продавец не могла подменить тюбик, и что все произошедшее является недоразумением. После чего они согласились заменить крем на новый.
Пока первый администратор отвлекал меня заверениями о невозможности злого умысла в действии продавца, второму администратору, почему то захотелось так же вскрыть новую упаковку, чтобы снова «убедиться в том, что тюбик в коробке есть», что он и сделал. После чего, они вручили мне новый крем.

Дома, когда я вскрыла упаковку, обнаружила, что они мне сунули тот же тюбик, который я привезла им для замены! Даже коробка та же (там инструкция лежала немного по-другому). Ехать обратно и что-то доказывать уже стало бесполезно, поэтому решила написать об этой ситуации в Интернет.
Граждане, будьте осторожны при покупке косметики, особенно в Ростове-на-Дону в ОАО «Дуглас Риволи»!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !