Диджитал Онлайн - Списание денежных средств.

Задолбали списывать по 20р. за не понятно что, говорят что я играю в игры или обновляю приложения, у меня в телефоне нет ни одного приложения и в игры я реально не играю. Мой оператор билайн возвращает каждый раз мне деньги за то что они действительно их списывают без моего согласия, посоветовали поставить блокировку на отправку платных номеров, установила, так теперь мне приходят смски сутками просто и ночами тоже с номера 3833 что у меня стоит запрет на платные смс типа снимите его! Я уже не знаю что делать меня просто они уже задолбали, операторы грубят, на слово не верят, на жалобы по эл. почте не отвечают. смски мне никакие не приходят когда списывают каждый раз по 20р. а операторы говорят что приходят и я их ввожу якобы в заблуждения.