Дети - Не выполнение прав "о законе прав потребителей. "

Купила ребенку полуботинки 15.06.2010г. стоимостью 590 руб. сегодня 22.06.2010г. пришла в магазин " ДЕТИ " прошла неделя полуботинки пришли в негодное состояние, (порвались лямки) ребенок не может их носить, сотрудники отказались мне вернуть деньги или заменить товар равноценно, хотя я была с чеком. И КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ, А ГДЕ НАШИ ПРАВА И ЧТО ЗНАЧИТ 14 ДНЕЙ МОЖНО ВЕРНУТЬ ТОВАР