Интернет магазин японских запчастей - Заказ выполняли долго и обманули



21.01.2011 Busikman

ДО 006 Филиала "Дальневосточная торгово-промышленная компания" (ОАО) в г. Владивостоке, руководитель отдела продаж Дмитриев Вячеслав, приняли заказ в интернет-магазине www.carsjp.ru сразу в начале мая 2010. Деньги по предоплате по выставленному счету приняли тоже сразу. Долго потом "крутили", то компьютеры не работают, то уже отправили. В итоге в конце октября аж через пять месяцев прислали запчасть совсем от другого автомобиля.

По электронной почте не реагируют вообще, кроме приема заказа и выставления счетов, никакого диалога с консультантами или менеджерами нет.

Возможности исправить неверно исполненный заказ нет, они просто не отвечают.В итоге, очень получается непорядочная фирма! Деньги пропали!

Россия

carsjp.ru

Ответить на жалобу



Адрес
Калинина 230, офис 202.
Владивосток
Приморский край
Россия



+7-951 022-48-79

carsjp.ru



Интернет-магазин •
Автозапчасти

Сортировать Дата

Доброго времени суток всем. Хотел поделиться опытом сотрудничества с фирмой CARSJP.ru .На заказ мой отреагировали быстро, единственной проблемой, из-за которой пришлось немного подождать, это было отсутствие запчасти.Но после того, как запчасть пришла с Японии, скорость отправки зависила от перечисления мною денежных средств.Как только фирма получила от меня деньги, на следующий день меня оповестили, что мой заказ отправлен.На электронку отвечали своевременно, на звонки тоже. Поэтому, нареканий к Фирме CARSJP.ru нет. Доверяйте, заказывайте и будьте довольны !

-2 Ответить

03.11.2014 whitewal@yandex.ru

Всем привет! Заказывал в CARSJP.ru в начале октября этого года пороги кузова, двери на Сафари. Перевёл им на карту 58 т.руб., заказ выслали через пару недель, предварительно прислали фотки железа. 10 дней ехали в Тынду (амурская обл.) т.к Энергия. Всё пришло как надо. Претензий нет. И самое важное: пороги отрезали так как я просил, с запасом днища. Молодцы мужики.

25.12.2014 veronik@

Привет! Нужны были запчасти на мою малышку Suzuki Cervo 2008. Найти нигде не могла. Все магазины говорили, что в Россию она только завозится и запчасти вы не найдете, а если и найдете, то по огромной цене. Как всегда на помощь пришел интернет. Нашла сайт http://www.carsjp.ru. написала им. они мне ответили, что запчасти у них на мою машинку имеются. Позвонила, поговорили. Смутило что оплата 100% + доставка по ЕМС отправляется сразу им. Думала сутки рисковать или нет, но решилась. Сходила до банка и все оплатила. 2 суток от них не было письма. Написала сама, ответили. В итоге через 2 недели выслали посылку. А через 6 дней ко мне в дверь позвонил доставщик и отдал коробку с запчастями. Спасибо команде http://www.carsjp.ru. Посылка шла в Красноярск. Всех С Наступающим!!!

-1 Ответить

27.02.2019 Александр492

Здравствуйте, читаю и понимаю, что НУЖНО ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ.

Я, являюсь директором небольшого сто в Нижнем Новгороде, коллектив из 15 человек.
На рынке уже лет 20 точно. Ремонтируем ходовку, правим кузов, так-же электрикой занимаемся, но я не о себе, рекламы и так достаточно. В 2008 году столкнулись с огромной нехваткой запчастей на Японские машины. По городу было и так не много Японских машин, а запчастей и подавно меньше. Периодически заказывали беганые запчасти с Англии, но как правило, по качеству они всегда были хуже чем с Японии, сказывается отношение к дорогам и машинам Японцев.
Один раз был негативный опыт, когда в простонародии нас кинули. Радует сумма не большая была. Вот тогда нам и посоветовал наш клиент обратиться к услугам CARSJP.RU т.к. они и отправили запчасти на его Nissan Elgrand 1999 года с Владивостока, к стати до сих пор бегает. На его машине и решили поэкспериментировать: что-то с ходовки заказали немного, расходников. Посчитали, для первого раза достаточно. Спустя пару недель заехал клиент на рихтовку, по моему Toyota Crown, бампер, крылья, капот. Вот и в это раз решили обратиться к CARSJP.RU.
Ребята механики молодцы, подобрали запчасти в отличном состоянии: привода, рычаги, ступицы пришли почти через 3 недели. Достаточно долго но все понимаем, что с Владивостока ждать придется. Позже пришли кузовные детали, всё было аккуратно упаковано в картон и замотано пленкой. После этих заказов было еще множество заказов, от обычных расходников, которые прилетают экспресс доставкой за 4 дня так и сложные, которые приходилось искать на внутреннем рынке Японии. От туда-же и первые распилы поехали. В общем сложились очень хорошие отношения со всем коллективом компании, надеюсь и продолжатся.
На сегодняшний день сотрудничая с компанией CARSJP, мы приобрели у них запчастей, почти на 70 000 000 рублей, и за все время нас сопровождали отзывчивые менеджеры, опытные специалисты и понимающее руководство.
Надеюсь мой опыт будет кому то полезен.
С уважением Александр.

4 Ответить

10.03.2020 павел123456

на сайте одна цена по факту другая,после оплаты перезвонили и сказали что мало и еще надо доплатить, чуть позже скинули новый счет с другими фотографиями, дозвонился легко сказали что это" блики"(разница в цвете). Упыри там слепые, у них там не блики а глюки! После получения заказа дозвониться и списаться с ними невозможно на электронку не отвечают, в итоге покраска встала в 1,5 раза дороже чем стоимость заказа.Кол это не оценка, это орудие на которое их насадить необходимо т...ри

0 Ответить

05.02.2021 Евгегий

В декабре 2020 года заказал на сайте carsjp противотуманки. Перед оплатой уточнил что нужные фары в наличии. После оплаты оказалось, что таких фар в наличии нет? ! Предложили другие похуже но за эту же цену. Я согласился побоявшись, что деньги не вернут. Фары пришли без внутренностей (пустые корпуса) . Установить я их не смогу. На мои возмущения ответили: "мы вам прислали то что заказывали. Деньги вы перевели добровольно. Детали возврату не подлежат. До свидания. "за свои же деньги чувствую себя лохом. Не покупайте на сайте этой шарашкиной конторы! Они обманывают людей!

Интернет магазин японских запчастей - Заказ выполняли долго и обманули

Комментарии