Буква - Абсолютно бездарная организация

Абсолютно бездарная организация. Мраморный вход - скользкий как зеркало, ничем не удосужились защитить. Я вчера там так сильно упала (при том, что я нахожусь на 7-м месяце беременности). Слова охранника - "а вы уже не первая, здесь весь день так". Прошу защитить поверхность, чтобы мне можно было выйти, ответ: "а мне нечем". Я вся в слезах, в грязи, прошу позвать заведующую. "Нет никого, не знаю, где ее искать". Только, когда я пригрозила звонком в милицию, позвали некую даму (представилась как Машнина И.Ю.), которая неспешно выплыла и с абсолютно равнодушным видом после моего рассказа смотрела на меня как на надоевшую шавку и со словами: "ну и что? ну и дальше что? пишите в жалобную книгу, я не при чем. стелить ничего не буду". Совок. Никаких извинений, никакой помощи. Я говорю, я беременная, ударилась сильно, так эта мымра даже не предложила мне вызвать врача. А какая-то ее сотрудница (судя по виду какая-то кладовщица) еще цыкнула на меня, типа давай потише, нечего тут претензии предъявлять. Пришлось звонить мужу, чтобы он меня вывел из этого гадюшника. Больше туда ни ногой. И всем друзьям-знакомым расскажу, чтобы в этом заведении ничего не покупали. И во все инстанции напишу жалобы.